オンライン診療について
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、初診患者へのオンライン診療が解禁されました。当クリニックでもオンラインでカウンセリングを開始いたします。
ご自宅からLINEを使用したテレビ電話でオンライン診療を受けられます。医療脱毛について聞きたい、二重術について聞きたい、などのご相談から、GLP1、AGAなどの処方までご対応可能です。なお、カウンセリング費用は無料です。
オンライン診療の流れ
１、診療予約
こちらのインターネット予約からご予約をしていただきます。
❷アンケート・問診の「ご相談内容やご要望、ご興味のある施術などをご記入ください。」の欄にオンライン診療希望と必ず記載してください。
２、LINE友達登録
遠隔診療専用のLINEアカウント「ウェンデル オンライン診療専用」を友達追加してください。以下のQRコードから追加をお願いいたします。
３、カルテ作成、問診表記入
LINE友達追加後、フルネームと予約日時を記載してトークからメッセージを送ってください。例「高橋 明 5月30日14時30分」。ご予約を確認後、当院からトークでオンライン診療用問診票を送ります。
※LINEのメッセージで直接質問やご相談を頂いてもお返事できませんのでご了承ください。必要情報の共有とテレビ電話の機能のみ使用します。
４、診察
予約時間に当院のLINEアカウントから連絡を差し上げますので、そのままテレビ電話でオンライン診療を行います。以下の注意事項を事前にご確認ください。
●オンライン診療での診察時間は最大で15分までとなります。
●診療状況によっては連絡時間が前後する可能性があります。
●対面での診察に比べて情報が少なく、オンラインでの診察には限界があることをご了承ください。
●事前の問診フォーマットへの記載に不備がある場合にはオンライン診療を承れない場合があります。
●予約の変更等はお電話、もしくはインターネット予約から承ります。LINEのメッセージではお受けできませんのでご了承ください。
●火曜日と水曜日が休診日ですので、この期間は予約の確認が遅れる場合があります。
５、会計（GLP1、AGA、ゼオスキン、他化粧品などのみ）
処方がある場合には診察後、処方薬の配送前に会計が必要となります。現時点では銀行振込のみの対応です。
６、処方（GLP1、AGA、ゼオスキン、他化粧品などのみ）
会計が完了したことを確認し次第配送手続きを行います。配送の際にはクリニック名、もしくは院長の個人名での配送を選べます。配送料着払いでの発送になります。
